ハリケーン・マリア
概要
2017年にハリケーン・マリアがカリブ海を襲ったとき、その被害は筆舌に尽くしがたいものでした。アンティグア・バーブーダのロナルド・サンダース駐米大使は、同島の文明が "消滅した "と表現しました。程度の差はあれど、悲しみと喪失感という圧倒的なメッセージは、地域全体で共有されていました。
詳細
この壊滅的な状況の中で、お客様の最優先事項は、特定の物件の損害に関する詳細な情報を入手し、迅速な損害見積とクレーム支援を開始することでした。
私たちは、ロジスティックスを駆使した体系的かつ柔軟なアプローチにより、記録的な速さでこれらの情報を提供しました。各島にはそれぞれ独自のオペレーションプランが必要ですが、私たちは現地のリソースを評価し、課題を特定し、それに応じて地域のパートナーネットワークを展開しました。
例えば、ドミニカ島にはアクセスできないため、高解像度の衛星データを活用して分析を行いました。また、現地の空域へのアクセスが許可されている場合には、ボートを使ったドローンのフライオーバーを行い、必要な情報を収集しました。
その結果、Geospatial Insightは、嵐の直後に重要な情報にほぼリアルタイムでアクセスできるよう、お客様に柔軟に対応しました。実際、人間の査定員が最初に到着する数週間前に、オペレーションや物件レベルの評価をすでに終えていたケースもあります。
「過去30年間、多くの画像を見てきましたが、これほどのものは見たことがありませんでした」。
デイブ・フォックス（CEO）
災害時には、その場の状況だけでなく、その後にも物流面での課題や危険がつきまといます。Geospatial Insightは、そのような困難を克服し、迅速な対応、サービスの向上、お客様のビジネスモデルの改善を実現する上で、当社の豊富な業務経験を活かした大きな強みとなっています。
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